Potovalni agent vs Organizator potovanja
Na koga se obrnete, potovalnega agenta ali organizatorja potovanj, ko se v prihodnjih prazničnih dneh odločite za dopust? Za mnoge ljudi, ki niso običajni dopustniki, se zdi, da so izrazi, kot so potovalni agent in organizator potovanj, sinonimi, da jih lahko uporabljamo zamenljivo. Pravzaprav obstaja veliko podobnosti med vlogama teh dveh nosilcev naslovov za vse tiste, ki gredo na počitnice in oglede. Vendar pa obstajajo razlike v funkcijah potovalnih agentov in organizatorjev potovanj, ki bodo v korist počitnikov poudarjene v tem članku.
Potovalni agent
Vključitev besede agent v potovalno agencijo namiguje na vlogo in delovanje teh ljudi. Potovalni agent prodaja privlačne turistične pakete ljudem, ki jih zanimajo počitnice. Dejansko so potovalni agenti posredniki med organizatorji potovanj in potencialnimi strankami, saj imajo ti ljudje bazo strank in so strokovnjaki za usklajevanje potovanj in počitnic glede na potrebe in zahteve svojih strank. Potovalni agenti imajo za seboj različne pakete in lahko družini, ki iščejo počitniške destinacije, pomagajo do idealne ture, tako da paket prilagodijo družini. Družine se obrnejo na potovalne agencije z določenim proračunom, okvirnimi datumi potovanja in prednostnimi destinacijami, naloga potovalnega agenta pa je, da ustreza potrebam družine z najboljšim razpoložljivim načrtom počitnic, ki mu je na voljo. To storijo po posvetovanju z organizatorji potovanj in načrtih, ki jih imajo.
Organizator potovanja
Organizator potovanj je oseba, ki je odgovorna za dejanske ureditve prevoza in nastanitvenih zmogljivosti v katerem koli potovanju ali počitnicah. Za hotel, prevoz, let in vse druge ugodnosti in storitve skrbijo organizatorji potovanj. Za vse podrobnejše vidike ture so odgovorni organizatorji potovanj. Organizator potovanj ima večje počitnice na počitnicah in je tudi tista oseba, ki s poslom prinaša največ koristi. Je pa tudi on tisti, ki se mora potiti vse od priprav do trenutka, ko se turisti končno vrnejo na izhodišče.
Kakšna je razlika med turističnim agentom in organizatorjem potovanj?
• Medtem ko organizatorji potovanj in turistični agenti sodelujejo pri zagotavljanju sprostitvenih in čudovitih počitnic turistom, obstajajo razlike v vlogah in funkcijah med njima.
• Potovalni agent je kot natakar v restavraciji, saj sprejema goste in sprejema naročila, ki jih pripravi organizator potovanja.
• Potovalni agent ima za seboj veliko počitniških paketov, ki svojim strankam predlaga ali priporoča načrte potovanj glede na njihov proračun in druge potrebe.
• Organizator potovanja je odgovoren za natančnejše podrobnosti počitnic ali ogledov, kot so hotel, nastanitev, prehrana, prevoz itd.
• Ko organizator potovanj prevzame večji del odgovornosti, je njegova pristojbina očitno veliko višja od pristojbine potovalnega agenta.
• S pojavom interneta je več organizatorjev potovanj ukinilo potrebo po turističnih agencijah in svoje storitve neposredno zagotavlja svojim strankam.
• Vendar pa obstajajo ljudje, ki radi odidejo na tradicionalni način, tako da pred potovanjem na počitnice vključijo potovalnega agenta.
• Thomas Cook ter Cox in Kings sta dve najbolj priljubljeni turistični agenciji na svetu.
