Ključna razlika - MBO proti MBE
Razliko med vodenjem po ciljih (MBO) in upravljanjem z izjemami (MBE) lahko najdemo v načelih upravljanja in praksi. Različni avtorji menedžmenta so predlagali različne modele upravljanja, ki ustrezajo različnim stilom vodenja in motivacijskim ideologijam. Upravljanje s cilji in upravljanje z izjemami sta pomembna modela takšnih modelov. Oba imata svoje prednosti in slabosti. Zdaj se bomo osredotočili na vsak model in nato razmislili o njegovih razlikah.
Kaj je upravljanje s cilji (MBO)?
MBO je prvič predlagal Peter Drucker v svoji knjigi Practice of Management leta 1954. Upravljanje s ciljem je mogoče opredeliti kot „model upravljanja, ki poskuša oblikovati skupni cilj, sprejemljiv tako za vodstvo kot za zaposlene, kar bo izboljšalo splošno uspešnosti organizacije. Pomemben vidik MBO je participativno določanje ciljev s strateškim načrtom, ki zagotavlja usklajenost ciljev v celotni organizaciji. To pomaga k boljši udeležbi in zavzetosti zaposlenih. Poleg tega zaposleni razumejo svoje vloge in odgovornosti zaradi skupnega določanja ciljev. Tako lahko uspešnost zaposlenih merimo s standardi, določenimi brez pritožb.
Cilji se lahko določijo za oddelek, kot so trženje, finance, človeški viri itd., Ali za celotno organizacijo. V MBO cilji potrebujejo količinsko opredelitev in spremljanje. To nalogo običajno izvajajo zmogljivi informacijski sistemi za upravljanje. Ocenjevanje je povezano s sistemom za določanje ravni doseganja ciljev.
Prednosti MBO so:
- Motivacija - Zaradi participativnega postavljanja ciljev so zaposleni bolje pooblaščeni. To povečuje zadovoljstvo in zavzetost pri delu.
- Jasnost ciljev - Zaradi participativnega postavljanja ciljev so cilji bolje razumljeni v celotni organizaciji.
- Boljša komunikacija - pregledi in nenehne interakcije z vodji in zaposlenimi pomagajo k boljšemu odnosu med njimi in pomagajo pri usklajevanju.
- Prizadevati si za doseganje - Ko si bodo cilje postavili sami, bodo imeli večjo željo po doseganju ciljev.
- Cilje lahko nastavite na vseh ravneh in za vse funkcije.
Tudi MBO ima svoje slabosti. Kakovost izdelka lahko negativno vpliva, saj bodo zaposleni poskušali doseči proizvodne cilje, ne da bi upoštevali kakovost izdelka. Poleg tega je postopek lahko dolgotrajen in težko izvedljiv. Druga pomanjkljivost je, da se inovacije ne spodbujajo, kar lahko ustvari neprilagodljivo organizacijo.
Kaj je upravljanje z izjemami (MBE)?
V večini organizacij bi bil sklop ciljev in akcijski načrt sporočen ustreznim zainteresiranim stranem, kot so lastniki, starejši direktorji, mlajši menedžerji in zaposleni. Akcijski načrt bo norma ali standardi za organizacijo. Izjemno upravljanje je način upravljanja, ki opredeljuje praktična odstopanja od standardov ali najboljše prakse. Če dejanska uspešnost ne kaže bistvenega odstopanja, ni treba ukrepati. To omogoča višjemu vodstvu, da se osredotoči na pomembnejše delo. Če je odstopanje pomembno, se o težavi poroča višjemu vodstvu v oceno in odpravo. V primeru večjega odstopanja je opozorjeno višje vodstvo, kar se imenuje »prišlo je do izjeme« in nujno reši »izjemo«.
Računovodstvo ima ključno vlogo v MBE. Oblikovati morajo praktični napovedani proračun, ki ni podcenjen ali precenjen po svojih najboljših močeh. Ob razkritju rezultatov se pri računovodskih operacijah izvede študija variacije med proračunom in dejansko. Rezultati analize variance se poročajo o pomembnih odstopanjih.
Ključna prednost MBE je, da upravnikom ni treba spregledati vseh postopkov spremljanja. Lahko se osredotočijo na svoje ključne naloge in se lahko odzovejo le na pomembna odstopanja. To prihrani dragocen čas in energijo poslovodstva, kar koristi celotni organizaciji pri poslovanju. Zamude pri vsakodnevnem obratovanju ne bodo pogosto ovirane. Problematična vprašanja je mogoče tudi hitreje prepoznati. Poleg tega so zaposleni, ko dobijo nalogo in so pod manjšim nadzorom, posredno motivirani z lastnim pristopom k doseganju danih ciljev / nalog.
Tudi MBE ima svoje slabosti:
- Napake pri izračunih proračunov lahko vodijo do večjih odstopanj, iskanje temeljnih vzrokov pa je lahko dolgotrajna naloga.
- Odvisnost od računovodstva je previsoka in verjetnost natančnega napovedovanja je vprašljiva.
-
Pomembne odločitve bodo sprejeli višji vodstveni delavci, udeležba zaposlenih pa je manjša. To je lahko motivacijski dejavnik.
MBO vs MBE
Kakšna je razlika med upravljanje s cilji (MBO) in upravljanje z izjemami (MBE)?
Opredelitev upravljanja s cilji (MBO) in upravljanje z izjemami (MBE)
Upravljanje s cilji: Upravljanje s cilji lahko opredelimo kot model upravljanja, ki poskuša oblikovati skupni cilj, sprejemljiv tako za vodstvo kot za zaposlene, kar bo izboljšalo splošno uspešnost organizacije.
Upravljanje z izjemami: Upravljanje z izjemami je mogoče opredeliti kot način upravljanja, ki zagotavlja cilje za zaposlene in se osredotoči le na pomembna odstopanja od zastavljenih ciljev ali nalog, kar bo zmanjšalo izgubljeno energijo in čas zaradi nepotrebnih postopkov spremljanja in vrednotenja.
Značilnosti upravljanja s cilji (MBO) in upravljanja z izjemami (MBE)
Sodelovanje zaposlenih
Upravljanje po ciljih: Udeležba zaposlenih je bistvena za model MBO, saj potrebuje skupni cilj, sprejemljiv za vodstvo in zaposlene.
Izjemno upravljanje: Sodelovanje zaposlenih pri določanju ciljev in odločanju je v modelu MBE minimalno, saj je ta odgovornost na višjem vodstvu.
Nejasnost vloge
Upravljanje po ciljih: V MBO zaposleni bolje sporoča in razume jasnost osebne odgovornosti do organizacijskih ciljev.
Izjemno upravljanje: v MBE ne bo jasnosti in zaposleni bodo opravljali splošno odgovornost, ne da bi razumeli njegovo vlogo pri doseganju splošnega cilja.
Odvisnost
Upravljanje s cilji: V MBO je odvisnost od enega oddelka ali skupine manjša, saj se operacije obravnavajo z organizacijskim sodelovanjem.
Izjemno upravljanje: V MBE je odvisnost od enega oddelka, zlasti finančne analize / računa, velika, saj so odgovorni za napovedovanje, pripravo proračuna in spremljanje. Nadalje so odgovorni za sporočanje pomembnih odstopanj.
Učinkovitost
Upravljanje s cilji: V MBO lahko aktivno vključevanje celotne organizacije v odločanje povzroči zamude in zapletene postopke, ki lahko zmanjšajo učinkovitost.
Izjemno upravljanje: V MBE, saj le določena skupina sprejema pomembne odločitve, preiskave pa se izvajajo le v primerih večjega odstopanja, več je časa, namenjenega vsakodnevnemu delu, kar lahko privede do večje učinkovitosti.
