Tiho vs eksplicitno znanje
Tiho in eksplicitno sta dve različni vrsti znanja. Poznavanje razlik med tema dvema vrstama znanja je korak v smeri upravljanja znanja. Razlog za to je, da se z znanjem, pridobljenim iz dokumenta, ukvarjate drugače kot z znanjem, pridobljenim s praktičnimi izkušnjami. Razlike med tihim in eksplicitnim znanjem bodo opisane v tem članku.
Izrecno znanje
Eksplicitno znanje je znanje, ki se pridobi s pomočjo kodificiranih pisnih dokumentov. To vrsto znanja je mogoče enostavno shraniti in prenesti z enega kraja na drugega in z ene osebe na drugo. To znanje je enostavno pridobiti iz medijev, enciklopedije pa predstavljajo zanimive primere te vrste znanja. Izziv z eksplicitnim znanjem je shranjevanje in posodabljanje, tako da je na voljo vsem, kadar koli ga potrebuje.
Tiho znanje
Tiho znanje je nasprotje formalnega ali kodificiranega znanja. Ne moremo ga zlahka prenesti na drugo osebo tako, da ga zapišemo ali z besedami. Sposobnost uporabe težkega računalniškega jezika ali sposobnost strokovne uporabe zapletenih strojev je znanje, ki ni zapisano ali kodificirano. S pomočjo stikov in interakcij lahko molčeče znanje posredujemo drugim. Če znate voziti kolo ali plavati, drugi osebi ne morete z besedami povedati, kako te dejavnosti izvajati. Šele s fizičnim treningom lahko drugo osebo naučite, kako voziti kolo ali plavati.
Kakšna je razlika med zamolčanim in eksplicitnim znanjem?
• Upoštevamo tiho znanje in ga je težko prenesti na druge z izgovorjenimi besedami ali s pisanjem.
• Izrecno znanje je znanje, ki je formalno in kodificirano ali zapisano, da ga je mogoče enostavno shraniti in prenesti drugim.
• V eksplicitnem znanju obstaja mehanizem za prenos, medtem ko ga v tihem znanju ni.
• Sposobnost plavanja ali vožnje s kolesom je primer tihega znanja, ki ga ni mogoče poučiti ali prenesti s pisanimi besedami ali z govorom.
• Dokumenti, revije, postopki itd. So primeri eksplicitnega znanja.