Meritve v primerjavi s kazalniki uspešnosti
Ker se metrike in KPI v nekaterih kontekstih uporabljata za izmenjavo, se ljudje ne zavedajo razlike med ključnimi kazalniki uspešnosti in kazalniki uspešnosti. Meritev se nanaša na vrednost, ki se pojavlja v neki obliki. Na primer, neto prodajne vrednosti, število kupcev itd. Meritev je torej nekaj, kar lahko izmerimo. Merljivost je torej glavna skrb metrike. Medsebojna povezava med metriko in KPI se začne, ko metrika odraža doseganje določenega končnega stanja. Pomembno je omeniti, da so vsi KPI meritve. Vendar vse meritve niso nujno KPI. V zvezi s tem bi moral KPI odražati dejansko uspešnost podjetja, kar pomeni, da bi moral biti resničen. Pravi kazalniki uspešnosti izboljšujejo uspešnost podjetja. ZatoPoudarjen je pomen razvoja resničnih in dosegljivih kazalnikov uspešnosti, ker napačni kazalniki uspešnosti povzročajo škodo kot pomoč. Druga razlika med metričnimi in KPI je v zvezi z meritvami. Vsi KPI-ji in meritve so vsebovali meritve. Zato se časovno preizkušeni ukrep imenuje metrika. In ko je metrika vključena v upravljanje uspešnosti, postane KPI.
Kaj je metrika?
Meritev se nanaša na neposredno numerično mero, ki prikazuje poslovne koncepte. Na primer neto letna prodaja. V tem primeru je merilo dolar (tj. Neto prodaja), poslovna razsežnost pa čas (tj. Letni znesek). V tem posebnem ukrepu bo podjetje morda želelo vedeti vrednosti na različnih ravneh v tej dimenziji. Na primer neto prodaja po mesecih, neto prodaja po četrtletjih, neto prodaja po dveh letih itd. Z vključitvijo iste mere dolarjev (tj. Neto prodaja). Večdimenzionalna analiza je tudi drugi koncept, ki se uporablja skupaj s pojmom metrike. To vključuje opazovanje ukrepa bolj kot v posamezni dimenziji, recimo neto prodaji glede na poslovna območja.
Dobra metrika
Če rečemo, da je določena metrika dobra, bi morali vanjo vključiti številne lastnosti. Prvič, meritev, ki je usklajena z bistvom podjetja, je ključnega pomena. Torej, vsaka meritev (tj. Metrika), ki jo uporabljamo v podjetju, se mora uskladiti z jedrom poslovanja. Predvidljivost in izvedljivost sta naslednji pomisleki. Vsi ukrepi bi morali biti predvidljivi in izvedljivi. Poenostavljeno, meritve, razvite v poslu, bi morale biti izvedljive. V nasprotnem primeru ga podjetje morda ne bo moglo doseči. Tretjič, pridejo časovni razmisleki. Pod pogojem, da se vse meritve izmerijo v času, jim lahko omogočimo sledenje v obdobju. Končno se dobre metrike držijo meril primerjave z vrstniki (tj. Konkurenti). Ker so panoge zelo konkurenčne, bi morale razvite meritve imeti lastnosti primerljivosti. S primerjavo meritev drugih konkurentov lahko podjetje opredeli možno področje izboljšav itd.
Kaj je KPI?
Pomembno je, da so vsi KPI povezani z vnaprej določenim ciljem. KPI pogosto dokažejo, do katere mere je meritev pod ali nad nastavljenim ciljem. Zato KPI izražajo stopnje dosežkov tega območja. Enako kot metrike so tudi KPI povezani z značilnostmi. KPI praviloma ponavlja cilje podjetja. To izraža, da če organizacija nastavi trden KPI, to vodi do nenehnih izboljšav v podjetju. Zelo pomembno je, da o vseh KPI odloča vodstvo podjetja. Vzpostavitev ključnih kazalnikov uspešnosti vključuje visoko vodstveno raven podjetja, ker se KPI povezuje s prihodnjimi pričakovanji. Poleg tega po opredelitvi ključnih kazalnikov uspešnosti to olajša delovanje različnih organizacijskih ravni. Ključni kazalniki uspešnosti veljajo za zakonit vir podatkov podjetja, saj so z njimi povezani natančni finančni ukrepi. Ključni kazalniki uspešnosti so razumljivi vsem v podjetju, saj so razmeroma izraziti. Končno KPI vodijo k ustreznemu delovanju v podjetju, ker KPI pove, kaj storiti.
Ključni atributi KPI
Ključni atributi ključnih kazalnikov uspešnosti so indikator, uspešnost in ključ. Kazalnik naj bo prikazan s številko. Na primer, povprečni kupci v čakalni vrsti po dnevnih poročilih so dober pokazatelj. Uspešnost je vedno povezana z izidom. In končno, ključ se nanaša na pomembnost v zvezi s podjetjem, oddelkom ali ekipo v podjetju.
Kakšna je razlika med Metrics in KPI?
• Definicije meritev in KPI:
• Meritev se nanaša na merljiv vidik podjetja.
• Ko meritev odraža končno stanje, postane KPI.
• Primeri meritev in KPI:
• Ogljični odtis je trenutno eden izmed aktualnih konceptov med podjetji. Končni rezultat tega je onesnaževanje zraka. Zato lahko onesnaževanje zraka določimo kot metriko.
• Organizacija, ki se ukvarja z opuščanjem negativnih vplivov proizvodnega procesa na okolje, meni, da so ključni kazalniki uspešnosti za varnost, varovanje zdravja itd. Pomembni.
Kakšna je podobnost med metriko in kazalniki uspešnosti?
• Merjenje je ena glavnih skrbi meritev in KPI.
Vljudnost slik:
- Tržni metrični kontinuum Zitana (CC BY 3.0)
- Nadzorne plošče SharePoint podjetja EngineerTech (CC BY-SA 3.0)
