Razlika Med Monološko In Dialoško Komunikacijo

2024 Avtor: Mildred Bawerman | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-16 08:42

Ključna razlika - Monologic vs Dialogic Communication

Čeprav izraz komunikacija pomeni interakcijo med dvema ali več osebami in prenos informacij, komunikacija ne poteka vedno pošteno. Monološka in dialoška komunikacija opisujeta dve vrsti komunikacijskih vzorcev. Ključna razlika med monološko in dialoško komunikacijo je v interakciji med govorcem in poslušalcem; pri monološki komunikaciji ena oseba govori, druga pa posluša, medtem ko se pri dialoški komunikaciji vlogi govorca in poslušalca med udeleženci izmenjujeta.

Kaj je monološka komunikacija?

Z enostavnimi besedami lahko monološko komunikacijo opišemo kot priložnost, ko ena oseba govori, druga pa posluša. Vendar med udeleženci ni prave interakcije, saj je komunikacija le enosmerna. Monološkega komunikatorja zanimajo samo njegovi lastni cilji in ga resnično ne zanima ali skrbi skrbnikov odnos in občutki. Komunikator lahko tudi izkaže, da ni pripravljen govoriti ali poslušati idej druge osebe. Pogosto daje negativne osebne presoje in negativne kritike glede poslušalca. Monološki komunikator lahko od poslušalca zahteva tudi pozitivne reči o sebi (o komunikatorju).

Po Johannsenu (1996) monološki komunikator poskuša "ukazovati, prisiliti, manipulirati, osvojiti, zaslepiti, zavajati ali izkoriščati". Drugih ne jemlje resno, saj na druge gleda kot na "stvari", ki jih je treba izkoristiti. Pri monološki komunikaciji poudarek ni na resničnih potrebah občinstva ali poslušalca, temveč na sporočilu in namenu komunikatorjev. Komunikator potrebuje odzive ali povratne informacije poslušalcev samo za nadaljnje izvajanje svojega namena, ne pa za pomoč občinstvu pri razumevanju ali razjasnitvi nejasnih točk. Poleg tega imajo monološki komunikatorji do občinstva vrhunski in pogosto popustljiv odnos.

Vse skupaj monološka komunikacija vključuje nadzor in manipulacijo in med obema osebama, ki sodelujeta v komunikaciji, ni prave interakcije.

Kaj je dialoška komunikacija?

Dialoška komunikacija je interakcija, pri kateri ima vsaka udeležena oseba vlogo govorca in poslušalca. Z drugimi besedami, to je komunikacija, kjer ima vsak priložnost izraziti se. Medsebojno razumevanje in empatija sta značilnosti dialoške komunikacije. Pri tej vrsti komunikacije obstaja globoka skrb in spoštovanje do druge osebe in odnosa med njimi.

Pri tej vrsti interakcije imajo poslušalci in govorci pravico, da se sami odločijo brez prisile, pritiska, strahu ali grožnje kaznovanja. Dialoški komunikatorji se izogibajo negativni kritiki in negativni osebni presoji in namesto njih uporabljajo pozitivno kritiko. Komunikatorji vedno kažejo, da so pripravljeni prisluhniti drug drugemu in nakažejo na sodelovanje z dajanjem iztočnic, kot so neverbalna dejanja, parafraziranje, izražanje dogovorov itd. Dialogic komunikator prav tako ne manipulira s pogovorom, da bi dosegel svoje cilje.

Kakšna je razlika med monološko in dialoško komunikacijo?

Vrsta interakcije:

Monološka komunikacija: Ena oseba govori, druga pa posluša.

Dialoška komunikacija: Vsi udeleženci imajo priložnost govoriti in poslušati.

Spoštovanje in skrb:

Monološka komunikacija: Ostali udeleženci niso zaskrbljeni ali spoštovani.

Dialoška komunikacija: Obstaja skrb in spoštovanje do drugih udeležencev.

Kritika:

Monološka komunikacija: Monološki komunikator drugim daje negativne kritike in negativne osebne presoje, želi pa, da mu drugi dajo pozitivne komentarje.

Dialoška komunikacija: Dialoški komunikator namesto negativne kritike daje pozitivne kritike, negativne osebne presoje.

Nadzor in manipulacija:

Monološka komunikacija: Monološki komunikator uporablja manipulacijo in nadzor.

Dialoška komunikacija: Dialoški komunikatorji ne uporabljajo manipulacije in nadzora.