Osebna prodaja vs neposredno trženje
Neposredno trženje in osebna prodaja sta dve prodajni tehniki, ki sta si zelo podobni, saj vključujeta neposreden stik s končnim potrošnikom, ne pa zanašanje na tradicionalni način dajanja izdelkov ali storitev na prodaj s polic v trgovinah in trgovinah. Vendar pa obstajajo razlike v teh dveh tehnikah, ki se nanašajo na pristop prodaje, pri čemer ena poudarja vlogo prodajalca, druga pa bolj na zaključek prodaje. Podrobneje si oglejmo in ugotovimo več razlik med osebno prodajo in neposrednim trženjem.
Kaj je osebna prodaja?
Osebna prodaja, kot že ime pove, je ena izmed tehnik, pri kateri prodajalec želi razviti odnose s kupci in uporablja komunikacijske in pogajalske spretnosti, da zaključi prodajo izdelka ali storitve, ki je zapleten in se ne more sam prodati s prodajnih polic. tržnica.
Osebna prodaja zahteva ustno predstavitev prodajalca, ki želi zaključiti prodajo. Sprva se zdi, da je dialog med prodajalcem in potencialno stranko poskus ozaveščanja izdelka, toda konec postopka ima običajno obliko namernega poskusa prodaje izdelka.
Kot ena najstarejših oblik prodaje lahko osebna prodaja uporablja strategijo potiskanja ali vlečenja, da zaključi prodajo.
Kaj je neposredno trženje?
Ste že kdaj prejeli povabilo prodajalca televizijskih programov v imenu podjetja ali podjetja na kosilo ali večerjo in prisluhnili razburljivim shemam? Če je odgovor da, ste doživeli vrsto prodaje, ki je hrbtenica mnogih podjetij in je znana kot neposredno trženje. To vključuje odstranitev posrednikov iz prodajnega postopka in neposredno nagovarjanje ciljnih kupcev. Vse vrste podjetij se ukvarjajo z neposrednim trženjem in če ste mislili, da to strategijo uporabljajo le majhna in neznana podjetja, da bi dosegli večjo prodajo, jo pozabite, saj celo nekatera podjetja v Fortune 500 uporabljajo neposredno trženje za prodajo svojih izdelkov in storitev.
Metode, ki se uporabljajo za doseganje ciljnih kupcev, so klic prek mobilnih telefonov, pošiljanje SMS-ov, pošiljanje e-pošte, pošiljanje povabil prek revij in časopisov na seminar ali konferenco itd. Trženje s trgom je morda najpogostejša oblika neposrednega trženja in najučinkovitejše preveč, čeprav se marsikomu zdi preveč agresivno in včasih celo žaljivo, saj posega v njihovo zasebnost brez predhodnih informacij. Neposredno trženje večinoma temelji na pozivu k dejanju, tako da privabi kupca s spodbudo ali ponudbo, ki zveni neustavljivo.
Kakšna je razlika med osebno prodajo in neposrednim trženjem?
• Osebna prodaja je bolj za izdelke in storitve, ki so kompleksne narave in se sami ne morejo prodati s polic, kot so finančni izdelki.
• Neposredno trženje je prodajna tehnika, ki vključuje neposreden stik s predvideno stranko prek telefonskih klicev, e-pošte, ponudb prek časopisov in revij itd.
• Neposredno trženje je bolj agresivno kot osebno prodajanje, kar se zdi kot poskus, da se stranka najprej oboroži s pomembnimi informacijami.
• Poudarek je na vzpostavljanju odnosa s stranko pri osebni prodaji, medtem ko želi neposredno trženje navdušiti nad prednostmi ponudbe.
• Osebna prodaja je najstarejša oblika prodaje, medtem ko majhna in velika podjetja za povečanje prodaje vedno bolj uporabljajo neposredno trženje.
